Користувацька угода

1.1Ця Користувацька угода (далі — «Угода») укладається між фізичною особою — підприємцем Цупою Василем Васильовичем (далі — «Оператор») і повнолітньою фізичною особою, яка реєструється або користується VsimGO (далі — «Користувач»).

1.2Угода регулює встановлення, реєстрацію, вхід, створення Профілю дитини, використання навчальних функцій, завантаження матеріалів і взаємодію зі службою підтримки. Умови платного доступу визначає Договір публічної оферти, а обробку даних — Політика конфіденційності.

1.3Реєструючись із проставленням незаповненої заздалегідь відмітки про згоду, Користувач підтверджує, що прочитав Угоду, розуміє її та має право діяти від свого імені й як законний представник дитини.

2.1Обліковий запис може створити лише особа, якій виповнилося 18 років, або інша особа з повною цивільною дієздатністю. Дитина не повинна самостійно створювати дорослий обліковий запис, погоджувати юридичні документи, змінювати платіжні налаштування чи здійснювати покупки.

2.2Користувач підтверджує, що є одним із батьків, усиновлювачем, опікуном, піклувальником або іншою особою, яка має законні підстави дозволяти дитині користуватися VsimGO та надавати відомості для Профілю дитини.

2.3Користувач відповідає за:

2.3.1вибір матеріалів відповідно до віку, потреб і можливостей дитини;

2.3.2розумний час перед екраном, перерви та безпечне положення пристрою;

2.3.3контроль покупок, сповіщень, друку та зовнішніх посилань;

2.3.4пояснення дитині, що не слід повідомляти пароль, адресу, номер телефону чи інші особисті дані;

2.3.5припинення вправи, якщо вона викликає втому, дискомфорт або надмірне напруження.

2.4VsimGO не призначений для екстрених ситуацій, медичної, психологічної, логопедичної або спеціальної корекційної діагностики.

3.1Користувач надає точні й актуальні контактні дані, створює надійний пароль та не використовує чужу особу. Один обліковий запис призначений для одного дорослого або його домашнього господарства в межах Плану доступу.

3.2Заборонено продавати, орендувати, передавати або публічно поширювати облікові дані. Користувач зобов’язаний негайно повідомити support@vsimgo.com, якщо пристрій втрачено, пароль розкрито або виявлено підозрілу активність.

3.3Оператор може запропонувати підтвердження електронної пошти, одноразовий код, повторний вхід або інший пропорційний спосіб захисту. Оператор ніколи не просить повідомити пароль, PIN, CVV або повний номер банківської картки.

3.4Користувач має право виправити дані профілю, змінити пароль, припинити сесію на пристрої та подати запит на видалення в порядку, визначеному у Правилах припинення доступу.

4.1Профіль дитини створюється всередині дорослого облікового запису. Рекомендовано вказувати лише ім’я або псевдонім і вікову категорію, достатню для підбору матеріалів. Не слід вводити прізвище, домашню адресу, назву закладу освіти, документи, медичні діагнози чи інші надлишкові відомості.

4.2Профіль може зберігати пройдені уроки, результати вправ, здобуті бали, відкриті теми та рекомендації для дорослого. Ці дані призначені для навчальної навігації та звітів, а не для публічного рейтингу дитини.

4.3Оператор не використовує дані Профілю дитини для поведінкової реклами, не продає їх і не надсилає дитині прямі маркетингові повідомлення. Докладні правила містить Політика конфіденційності.

5.1VsimGO може надавати:

5.1.1навчальні мультфільми й пояснення;

5.1.2інтерактивні вправи на читання, письмо, рахунок, логіку, увагу та англійську мову;

5.1.3вправи на малювання, зіставлення, сортування, послідовність і проходження траєкторії;

5.1.4матеріали для друку: прописи, розмальовки, лабіринти та робочі аркуші;

5.1.5звіт для дорослого про пройдену тему, треновані навички й ідеї для занять удома.

5.2Структура програми, послідовність модулів і механіка балів можуть змінюватися для покращення методики. Оператор не повинен зменшувати вже оплачений обсяг істотним чином без справедливого способу врегулювання.

5.3Автоматично сформований звіт відображає активність у Застосунку й не є офіційною оцінкою знань, педагогічною характеристикою або діагнозом.

6.1Якщо Застосунок дозволяє завантаження або друк, Користувач може виготовити розумну кількість копій для особистого некомерційного навчання власної дитини.

6.2Заборонено передавати файли іншим сім’ям, учителям або закладам, завантажувати їх у спільні сховища, продавати, включати до платних курсів, видаляти позначення прав чи масово друкувати для класу без письмового дозволу.

6.3Якщо окремий матеріал має спеціальну ліцензію або прямо дозволяє ширше використання, застосовуються умови, показані поруч із цим матеріалом.

7.1За умови дотримання Угоди Оператор надає Користувачу обмежену, невиключну, непередавану та відкличну ліцензію на встановлення і використання VsimGO на підтримуваних пристроях для особистих некомерційних цілей.

7.2Усі права, які прямо не надані цією Угодою, зберігаються за Оператором або відповідними правовласниками. VsimGO, персонаж Всімик, назва, логотип, дизайн, код, анімація, музика, голосові записи, завдання й бази даних охороняються законодавством про інтелектуальну власність.

7.3Користувач не набуває права власності на Контент через оплату Плану; він набуває лише право доступу в установлених межах і на встановлений строк.

8.1Під час використання VsimGO заборонено:

8.1.1порушувати закон, права дитини, права інтелектуальної власності або приватність інших осіб;

8.1.2обходити оплату, технічні обмеження, контроль доступу чи захист від копіювання;

8.1.3змінювати, декомпілювати, дизасемблювати або намагатися отримати вихідний код, крім випадків, прямо дозволених законом;

8.1.4використовувати роботів, скрипти, емулятори, автоматичні запити або інші засоби для масового збору Контенту чи даних;

8.1.5перевантажувати інфраструктуру, тестувати її на вразливість без дозволу, впроваджувати шкідливий код або перешкоджати роботі інших;

8.1.6робити запис закритих відео чи екрана для публікації, ретрансляції або створення конкуруючого продукту;

8.1.7видавати себе за Оператора, педагога VsimGO або іншу особу;

8.1.8використовувати VsimGO у платній освітній діяльності, класі, гуртку чи закладі без окремої ліцензії;

8.1.9вчиняти шахрайські покупки, зловживати поверненнями або використовувати чужий платіжний профіль.

8.2Обмеження не забороняють дослідження безпеки, сумісності чи інші дії, прямо дозволені обов’язковою нормою закону, якщо вони здійснюються добросовісно та без незаконного розкриття даних.

9.1VsimGO не є соціальною мережею та не призначений для публікації дитячого контенту. Повідомлення до підтримки не публікуються, якщо Користувач окремо не погодив інше.

9.2Надсилаючи ідею, зауваження або відгук, Користувач дозволяє Оператору безоплатно використовувати його для аналізу та вдосконалення VsimGO. Це не дає права публікувати ім’я, контактні дані, фото, голос або відомості про дитину без окремої згоди.

9.3Користувач не повинен надсилати через підтримку чужі конфіденційні дані, паролі, повні реквізити карток, медичні документи чи матеріали, права на які йому не належать.

10.1Застосунок може просити дозвіл на сповіщення, збереження матеріалів або доступ до функцій пристрою, необхідних для явно описаної можливості. Необов’язковий дозвіл можна відхилити або відкликати у налаштуваннях пристрою.

10.2Системні сповіщення про безпеку, оплату, зміну умов або роботу облікового запису можуть надсилатися незалежно від маркетингової згоди, якщо це необхідно для виконання Угоди.

11.1Розповсюдження, оновлення та оплата можуть здійснюватися через App Store або Google Play. Користувач також дотримується правил свого Apple Account чи Google Account. У разі суперечності щодо роботи Платформи застосовуються її умови, але вони не обмежують обов’язкові права споживача щодо Оператора.

11.2Застосунок або Сайт можуть містити посилання на зовнішні ресурси. Оператор не контролює їх постійно й не відповідає за сторонній контент, якщо сам не спричинив порушення. Перед передаванням даних сторонньому сервісу Користувач повинен ознайомитися з його умовами.

12.1Оператор може випускати оновлення для безпеки, сумісності, виправлення помилок і розвитку методики. Критичне оновлення може бути необхідним для подальшого доступу.

12.2Користувач зобов’язаний підтримувати операційну систему й Застосунок у безпечному стані та не використовувати модифіковані версії з неофіційних джерел. Резервне копіювання даних і відновлення можуть залежати від функцій Платформи.

12.3Підтримка надається через support@vsimgo.com і за телефоном +380 97 809 39 10. У зверненні слід вказати модель пристрою, версію системи й Застосунку, опис кроків і, за можливості, знімок екрана без зайвих персональних даних.

13.1Оператор прагне створювати якісний і вікововідповідний Контент за участю педагогів-практиків. Водночас навчальний результат залежить від індивідуальних особливостей, регулярності занять, підтримки дорослого й багатьох інших чинників.

13.2VsimGO не гарантує опанування програми за конкретну кількість днів, готовність до певного закладу освіти, оцінку, мовленнєвий або психологічний результат. Рекламні формулювання про орієнтовні 10–15 хвилин на день або тримісячний маршрут описують рекомендований сценарій, а не обіцянку індивідуального результату.

13.3Якщо Користувач підозрює особливі освітні, медичні чи психологічні потреби дитини, він має звернутися до відповідного кваліфікованого фахівця.

14.1Оператор може тимчасово обмежити функцію або обліковий запис у разі загрози безпеці, підозри на несанкціонований доступ, несплати, порушення ліцензії, масового копіювання, шахрайства, вимоги закону або ризику для дитини.

14.2За відсутності невідкладного ризику Оператор повідомляє Користувача, пояснює підставу й надає розумний строк для усунення порушення. Користувач може оскаржити рішення через підтримку.

14.3Повна процедура, наслідки для передплати й даних, а також спосіб видалення викладені у Правилах припинення доступу.

15.1Сторони відповідають відповідно до законодавства та Договору публічної оферти. Жодне положення не виключає відповідальність за умисне порушення, шкоду життю або здоров’ю чи іншу відповідальність, яку не можна обмежити законом.

15.2Оператор не відповідає за наслідки використання VsimGO без нагляду дорослого, усупереч віковим рекомендаціям, на несумісному пристрої або після розкриття Користувачем своїх облікових даних, якщо відповідна шкода не спричинена діями Оператора.

16.1Угода діє з моменту акцепту до видалення облікового запису або іншого припинення. Актуальна редакція доступна за адресою https://vsimgo.com/user-agreement.

16.2Оператор може оновлювати Угоду через зміни закону, безпеки або функцій. Про істотні зміни повідомляється у Застосунку чи електронною поштою; коли зміна потребує нової згоди, подальше використання відповідної функції буде можливим після її надання.

16.3Зміни не повинні заднім числом позбавляти Користувача прав за вже оплаченим періодом.

17.1До Угоди застосовується право України з урахуванням обов’язкових прав споживача. Спір вирішується шляхом переговорів, а за відсутності згоди — компетентним судом за правилами, установленими законом.

З юридичних, технічних або безпекових питань звертайтеся на support@vsimgo.com або за телефоном +380 97 809 39 10.

18.1Єдиний пакет умов VsimGO: Договір публічної оферти · Правила користування сайтом · Політика використання cookies · Політика конфіденційності · Припинення доступу до застосунку · Головна сторінка